不合法竞争的杂音:借产品召回贬斥同行

摘要:2009年是中国汽车市场竞争激烈、销量大增的一年。价格战、品牌战、服务战日益升级,各品牌使尽自己浑身解数,正常良性的竞争,共同做大了市场。然而,也涌现了不

2009年是中国汽车市场竞争剧烈、销量大增的一年。价钱战、品牌战、服务战日益进级,各品牌使尽本人浑身解数,畸形良性的竞争,独特做大了市场。然而,也呈现了不合法竞争的杂音。

最近,个别品牌应用竞争对手主动召回事件通过公关公司,向媒体宣布文章披发讨论,宣称召回是竞争对手“疏忽产品德量”,是行业“成长的懊恼”, 借机抬高自己,对自身质量如何器重,贬斥同行。

文章发布后,引发了业界的质疑,专家纷纭发表评论,谴责这种不道德声音。

威望人士指出:时下,汽车召回在海内外已成常态,这对于汽车厂商来说是一个无比广泛和正常的事件。召回某一方面出缺陷产品,并不象征着产品品质不好。良多召回的车型都是国际著名品牌、品质和技巧含量异常高的产品。特殊是零投诉情形下主动召回,是将谨严注入了每一辆产品当中,体现了企业对社会、对产品负责的态度。岂但不会影响企业在大众中的信用,反而还会晋升企业的信誉,给花费者和社会留下负责取信的美名。

有关专家认为:借竞争对手召回而趁机褒已贬他,是“小孩子的把戏”,典范的不道德的歹意竞争。他们的思维还停留在对产品缺点能瞒就瞒、能拖就拖,不敢也不愿正视自己问题的“召回是不光荣”的年代。

知情人士则以为,这种攻打别人的宣扬,大但凡些想闹出点动静的小品牌,对于竞争对手销量大幅增加的景象眼红,耐不住自己下滑的颓势,为了排遣落伍的寂寞而耍的公关花招。不是行业的不成熟,而是自己不成熟的表示。

始作俑者意在打造舆论取得支撑,没想到却受到网友质疑,如该品牌对本身品质的吹嘘十分荒谬,在胡作非为地毁谤对手和同行业,这样的谈论让用户难以相信。 一些网友对这个问题的评注:“对手的问题不是问题,自己看问题的立场却是很大的问题”。“自动召回代表了一个企业的才能、成熟跟自负。应当批驳的是一味吹捧自身瞒哄自己问题的厂家。” 这些阐明网民意识问题的感性。

博得市场终极靠的是产品的高性价比、用户的口碑。与其花费神思贬低同行,不如扎扎实实的做好自己的产品。聪慧的企业把重心和精神放在提升品质、技术改良上,这才是真正向用户负责。各厂商公然公正的竞争,用产品谈话,共同做大市场,这才是汽车行业健康成熟的表现。

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